Conditions d’utilisation
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions générales
(1) Les présentes conditions générales s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous, en tant que fournisseur, Leslis GmbH, via https://leslis.de. Sauf convention contraire, l’intégration de vos propres conditions générales est exclue.
(2) Est considéré comme « consommateur » toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas, pour l’essentiel, de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Est considéré comme « entrepreneur » toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) En mettant en ligne le produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d’un contrat via le système de panier d’achat en ligne, aux conditions indiquées dans la description de l’article.
(3) Vous placez les marchandises souhaitées dans le panier et pouvez y modifier votre sélection. Après avoir accédé à la page de paiement et saisi vos données personnelles ainsi que les informations de paiement et d’expédition, un récapitulatif de votre commande s’affiche. En cas d’utilisation de services de paiement accélérés, certaines étapes peuvent se dérouler sur le site du prestataire de paiement. Avant de valider votre commande, vous pouvez vérifier et corriger vos informations ou annuler la commande. En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement » ou sur un bouton équivalent, vous acceptez l’offre de manière juridiquement contraignante ; le contrat est alors conclu.
(4) Le traitement de la commande et la transmission des informations relatives à la conclusion du contrat s’effectuent en partie de manière automatisée par e-mail. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte et que vous pouvez recevoir nos messages.
§ 3 Produits personnalisés
(1) Vous fournissez les informations, textes ou fichiers nécessaires à la personnalisation via le système de commande ou par e-mail immédiatement après la conclusion du contrat. Les éventuelles spécifications relatives aux formats de fichiers doivent être respectées.
(2) Vous ne devez pas transmettre de contenus qui porteraient atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits d’auteur, aux droits au nom ou aux droits des marques, ou qui enfreindraient la législation en vigueur. Dans la mesure où vous êtes responsable d’une telle violation, vous nous dégagez de toute responsabilité vis-à-vis des réclamations légitimes de tiers qui en découlent, y compris les frais de défense juridique nécessaires et raisonnables.
(3) Vérifiez soigneusement les noms, textes et fichiers transmis. Nous ne sommes pas tenus de contrôler vos consignes de conception sur le plan rédactionnel. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs résultant exclusivement de consignes du client mises en œuvre telles quelles et conformément au contrat. Nos obligations légales relatives à l’exécution de la commande restent applicables.
§ 4 Droit de rétention et réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si celui-ci repose sur le même rapport contractuel.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour vices s’appliquent.
(2) Vérifiez que la livraison est complète et qu’elle ne présente pas de défauts apparents ni de dommages liés au transport, et informez-nous de toute réclamation dans les meilleurs délais. L’absence de notification n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur en matière de défauts.
(3) Une divergence par rapport aux exigences objectives relatives à la marchandise n’est réputée convenue vis-à-vis des consommateurs que si nous les en avons expressément informés avant leur déclaration contractuelle et si cette divergence a été convenue expressément et séparément.
§ 6 Droit applicable, lieu d’exécution et juridiction compétente
(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi n’exclut pas la protection offerte par les dispositions impératives du droit de leur lieu de résidence habituel, dans la mesure où celles-ci sont applicables.
(2) Le lieu d’exécution et la juridiction compétente sont notre siège social si vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un organisme de droit public à patrimoine distinct et si cet accord est autorisé par la loi. Les juridictions compétentes imposées par la loi, notamment pour les consommateurs, ne sont pas affectées. Nous pouvons également saisir tout autre tribunal légalement compétent.
(3) La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
II. Informations destinées aux clients
1. Identité du vendeur
Leslis GmbH
Kufsteiner Strasse 23a
83075 Bad Feilnbach
Allemagne
Courriel : support@leslis.de
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
2. Conclusion du contrat et possibilités de rectification
Les étapes techniques, la conclusion du contrat et les possibilités de rectification sont décrites à l'article 2 des présentes CGV.
3. Langue du contrat et texte du contrat
(1) La langue du contrat est l’allemand. Les versions anglaise et française sont fournies à titre d’aide à la compréhension ; les exigences légales impératives n’en sont pas affectées.
(2) Avant de valider votre commande, vous pouvez imprimer les données du contrat à l’aide de la fonction d’impression de votre navigateur ou les enregistrer sous forme électronique. Dès réception de la commande, nous vous transmettrons par e-mail les données de la commande ainsi que les informations contractuelles requises par la loi. Le texte complet du contrat n’est pas mis à disposition séparément pour que le client puisse y accéder de manière durable.
4. Caractéristiques essentielles
Les caractéristiques essentielles des marchandises résultent de l’offre correspondante.
5. Prix et conditions de paiement
(1) Les prix indiqués sont des prix totaux, taxes comprises. Les frais de port supplémentaires sont indiqués dans l’offre, dans la rubrique « Paiement et livraison » ainsi que lors du processus de commande.
(2) Les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse. Sauf indication contraire pour un mode de paiement donné, le prix d’achat est exigible dès la conclusion du contrat.
(3) Les remises liées à la quantité s’appliquent dans les conditions indiquées dans l’offre. Si vous vous rétractez pour une partie de votre commande et que la quantité minimale requise pour bénéficier de la remise n’est plus atteinte, la remise est recalculée conformément aux conditions de remise communiquées avant la conclusion du contrat. Le calcul se fonde sur les prix unitaires en vigueur au moment de la conclusion du contrat et sur le niveau de remise applicable à la quantité conservée. Toute différence qui en résulterait sera déduite du remboursement.
6. Livraison
(1) Les conditions de livraison, les délais de livraison et les éventuelles restrictions de livraison sont indiqués pour chaque article ainsi que dans la rubrique « Paiement et expédition ».
(2) Si vous êtes consommateur, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise ne vous est transféré qu’au moment de sa remise. L’exception légale s’applique si vous mandatez de votre propre chef un transporteur que nous n’avons pas désigné.
7. Droits en cas de défauts et droit de rétractation
Les droits en cas de défauts sont régis par l’article 5 des présentes CGV. Vous trouverez des informations sur le droit de rétractation légal, les délais, le retour, l’indemnisation pour perte de valeur et les marchandises personnalisées dans notre politique de rétractation.
Version en date du 10 octobre 2026